واپسی اور تبادلے کی پالیسی
اپنی مرضی کے مطابق سلائی
حسب ضرورت سلائی کے آرڈرز کی تکمیل کے لیے اضافی 7 کاروباری دن درکار ہو سکتے ہیں۔
سلے ہوئے آرڈر آرڈر کرنے کے لیے بنائے جاتے ہیں۔ مصنوعات کی تیاری اگلے کاروباری دن سے شروع ہوتی ہے جب آرڈر کی پیشگی ادائیگی موصول ہوتی ہے۔
ہم جلد از جلد آرڈر بھیجنے کی کوشش کرتے ہیں اور ہمیشہ ڈیلیوری کے اوقات کو کم کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔
کیش آن ڈیلیوری (یا COD) آرڈرز کے لیے ادائیگی شپنگ ایڈریس سے جمع کی جائے گی۔
کورئیر :
پاکستان کے اندر: لیوپارڈز کورئیر
پاکستان سے باہر: ڈی ایچ ایل
بذریعہ بحری جہاز مال لانے کا چارجز:
- پاکستان کے اندر: PKR 3000/- سے زیادہ رقم کے آرڈر پر مفت ڈیلیوری
- پاکستان سے باہر: شپنگ چارجز کا حساب پیکج اور منزل کے سائز کی بنیاد پر چیک آؤٹ کے وقت کیا جائے گا۔
رقم کی واپسی اور تبادلہ:
پوری فیبرکس رقم کی واپسی یا واپسی کی پالیسی پیش نہیں کرتی ہے .پوری فیبرک کے آن لائن اسٹور سے خریدی گئی کسی بھی مصنوعات کو صرف آن لائن اسٹور سے ہی تبدیل کیا جاسکتا ہے، بشرطیکہ یہ غیر استعمال شدہ ہو اور اس کا لیبل اور ٹیگ اپنی اصلی حالت میں موجود ہو (ہم ایکسچینج کی پیشکش نہیں کرتے جب تک کہ ہم غلط آرڈر فراہم کریں یا پروڈکٹ ناقص ہے)۔ یہ پالیسی صرف مقامی آرڈرز پر لاگو ہوتی ہے۔
- بین الاقوامی آرڈرز کے لیے، ہم تبادلے کی پیشکش نہیں کرتے جب تک کہ ہم غلط آرڈر فراہم نہ کریں یا پروڈکٹ ناقص ہو۔
- فروخت پر موجود مصنوعات کے لیے، ہم تبادلے کی پیشکش نہیں کرتے جب تک کہ ہم غلط آرڈر نہ دیں۔
- ایکسچینج پالیسی سامان کی ترسیل کے بعد صرف 14 دنوں کے اندر ذمہ دار ہے۔
رقم کی واپسی اور تبادلے کا طریقہ کار:
آرڈر پر کارروائی ہونے کے بعد پوری فیبرکس ایکسچینج/ریفنڈ پالیسی پیش نہیں کرتی ہے۔ تاہم، آپ تبادلے کے اہل ہیں اگر ہم نے آپ کو کوئی غلط چیز ڈیلیور کی ہے یا جو آپ کو موصول ہوئی ہے وہ ناقص یا خراب ہے۔ اس منظر نامے میں، آپ sales@puritextiles.com پر ہمیں ای میل کر کے ہمارے کسٹمر سروسز ڈیپارٹمنٹ سے رابطہ کر سکتے ہیں یا ہمارے کسٹمر کیئر کے نمائندے کے لیے اپنے آرڈر نمبر کے ساتھ ہمیں (+92) 311 1100575 پر کال کر سکتے ہیں تاکہ آپ کے لیے صحیح شیڈول ترتیب دیا جا سکے۔
آرڈر منسوخی:
آرڈر پر کارروائی ہونے سے پہلے آپ کسی بھی وقت اپنا آرڈر منسوخ کر سکتے ہیں۔ آرڈر بھیجے جانے کے بعد، آپ کو ای میل کے ذریعے شپنگ کی تصدیق موصول ہوگی جس میں ٹریکنگ کی معلومات شامل ہوں گی۔ جیسے ہی پروڈکٹ بھیج دیا جائے گا، ہماری ایکسچینج پالیسی لاگو ہو جائے گی۔ پوری فیبرکس کو ان وجوہات کی بنا پر آرڈر منسوخ کرنے کا اختیار ہے جیسے کہ؛ آئٹم اسٹاک سے باہر ہے، قیمتوں کی غلطیاں، یا جاری کرنے والے مالیاتی ادارے کی طرف سے کریڈٹ کارڈ کی ادائیگی سے انکار۔
فون: +92-311-1100575
ای میل: sales@puritextiles.com
ویب سائٹ: www.purifabrics.com
ایف بی پیج: پیوری گروپ
انسٹا: purifabrics.official
کسٹمر سروس کے اوقات
پیر تا جمعرات صبح 10am - 6pm GMT+5
ہفتہ 10am - 2pm GMT+5
پتہ:
دکان کا نام: پوری سینٹر
شامل کریں: دکان نمبر 16G، علی آرکیڈ کشمیری گھٹی، اعظم کلاتھ مارکیٹ لاہور۔
فون: 04237377766
فون: 04237377776
فون: 04237377764